在區域經濟高質量發展的進程中，穩定、可靠、優質的電力供應是支撐產業升級、保障企業高效運營的基石。國網固始縣供電公司立足服務地方經濟發展大局，將保障重點產業鏈企業“用好電”作為核心任務之一，并積極探索運用企業網絡技術服務，構建起“電力保障+數字賦能”的雙輪驅動服務新模式，為縣域產業生態的繁榮與韌性注入強勁動能。
一、 聚焦重點，筑牢產業鏈電力“生命線”
固始縣供電公司深入調研縣域內重點產業鏈布局與企業用電需求，建立了“一鏈一策”、“一企一檔”的精準服務機制。
- 前瞻規劃，電網建設與產業布局同頻共振： 主動對接政府發展規劃與招商引資項目，提前布局電網基礎設施，優化網架結構，確保電力供應能力與產業鏈發展速度相匹配。對于新建的重點項目，開辟“綠色通道”，提供從報裝接電到后續服務的全流程高效協同，縮短企業用電等待時間。
- 主動運維，保障供電安全可靠： 對涉及重點產業鏈的關鍵變電站、輸電線路實行差異化運維和特巡特護。運用無人機巡檢、紅外測溫、在線監測等智能化手段，提升設備狀態感知能力和故障預警水平，將隱患消除在萌芽狀態，最大限度減少計劃外停電，確保企業生產連續穩定。
- 能效服務，助力企業降本增效： 組織專業技術團隊深入企業，開展用電診斷與能效分析，為企業提供優化用電方案、節能改造建議以及需求側響應指導。推廣綜合能源服務，幫助企業合理調整生產班次、利用峰谷電價差降低用電成本，實現經濟效益與社會效益的雙贏。
二、 數字賦能，網絡技術服務提升用電體驗
在夯實物理電網的基礎上，固始縣供電公司大力推動數字化轉型，將企業網絡技術服務深度融入供電保障體系，讓企業“用好電”更智能、更便捷。
- 構建智慧用能平臺： 推廣“網上國網”APP、企業專屬服務端口等線上渠道，企業客戶可隨時隨地辦理電費繳納、業務咨詢、故障報修、能效賬單查詢等業務，享受“指尖上的電力服務”。通過數據集成，為企業提供用電負荷、電量構成、功率因數的多維度可視化分析報告。
- 深化物聯網技術應用： 在符合條件的重點企業推廣智能電表、智能監測終端等設備，實現用電數據的實時采集與遠程傳輸。這不僅方便了公司的精準計量和遠程費控，更能幫助企業實時掌握自身用電動態，為精細化管理提供數據支撐。
- 提供定制化數字解決方案： 針對部分對電能質量有特殊要求的高新技術企業或精密制造企業，提供包括電能質量監測、治理建議在內的專項網絡技術服務。通過部署監測節點，實時分析電壓波動、諧波等問題，并協同提供治理方案，保障敏感設備的穩定運行。
- 強化網絡安全協同： 隨著企業生產系統與電網交互的加深，網絡安全至關重要。供電公司在提供接入服務的可向企業分享電力監控系統安全防護經驗，協助提升企業側電力基礎設施的網絡安全防護水平，共同筑牢電力數據安全防線。
三、 協同共進，優化營商環境賦能產業生態
國網固始縣供電公司的服務超越了單純的電力供應，正通過“電力+網絡技術”的融合服務，成為優化縣域營商環境、賦能整體產業生態的重要力量。
- 建立常態溝通機制： 定期召開重點企業客戶座談會，建立客戶經理“一對一”聯絡制度，及時響應和解決企業用電難題，傳遞最新電價政策與服務信息。
- 應急保障快速響應： 完善應急預案，組建快速搶修隊伍，配備先進應急裝備和發電設備，確保在突發情況下能夠快速恢復重點產業鏈企業的電力供應，最大限度減少損失。
- 助推綠色低碳轉型： 積極服務企業開發利用分布式光伏等清潔能源，提供并網咨詢、接入系統方案制定等技術支持，助力產業鏈向綠色、低碳方向升級。
國網固始縣供電公司以保障重點產業鏈“用好電”為目標，通過強化電網物理保障與創新網絡技術服務的雙軌并行，不僅確保了電力供應的安全可靠，更提升了服務的價值與內涵。這種主動融入、精準賦能的服務模式，有效降低了企業的用能成本和運維壓力，增強了產業鏈的競爭力和抗風險能力，為固始縣經濟社會的持續健康發展提供了堅實可靠的電力支撐和日益智慧的數字化服務體驗。隨著技術的不斷進步與需求的持續演化，供電公司的“服務+”模式必將更加深化，為地方產業振興注入不竭動力。
